الثلاثاء، 25 يونيو 2019

كيفية إصلاح مشكلة " تنزيل معلق لهذا التطبيق " في متجر Google Play

ما هو رد فعلك الأول عندما ترى رسالة "تنزيل معلق " أثناء تثبيت تطبيق من متجر Google Play؟ وإذا كنت بحاجة إلى التطبيق بشكل عاجل ، لنقل ركوب سيارة أجرة مثلا  ، فيمكن أن يكون الخطأ محبطًا للغاية. في مثل هذه الحالات ، فإن الدافع الأول لدينا هو إلقاء اللوم على كل شيء على الإنترنت السيئ. في الواقع ...، تواجه المشكلة أكثر شيوعًا أثناء استخدام Wi-Fi العام ،او  على شبكات التجوال ،
توصي Google بوجود شبكة Wi-Fi أو شبكة اتصالات قوية لتنزيل تطبيقات متجر Play. لكن في العديد من الحالات ، ليست سرعة الإنترنت هي المشكلة الحقيقية. ليس عليك أيضًا إعادة تشغيل هاتف Android أو الجهاز اللوحي أو Wi-Fi آخر. هناك طرق أكثر هدوءًا وأسهل لضمان إمكانية بدء تنزيل التطبيق الذي تريده في أي موقف عاجل.
تمكين استخدام بيانات الخلفية
هناك فرصة جيدة لأن تطبيق متجر Google Play على هاتفك غير مضبوط حاليًا على الوصول غير المقيد إلى البيانات في الخلفية. هذا لا يعني بالضرورة أن التنزيلات لن تحدث في الخلفية ، ولكن في بعض الحالات قد يتسبب في حدوث عطل غير متوقع.
لمعالجة هذه المشكلة ، انتقل إلى "الإعدادات -> استخدام البيانات -> توفير البيانات -> البيانات غير المقيدة". ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى متجر Google Play ، ثم انقر فوق شريط التمرير المجاور له حتى يصبح اللون الأزرق في وضع التشغيل. يجب أن يكون هذا كافياً للحصول على الخلفية وتشغيلها مرة أخرى ، والتخلص من رسالة "Download Pending" المحبطة.
إذا لم يفلح ذلك تمامًا ، فلا تقلق. هناك المزيد من الحلول
أوقف التحديثات التلقائية والتثبيتات المعلقة
تتمثل الفكرة الأساسية وراء الخطأ المعلق للتنزيل في أن Google تعطي الأولوية لعمليات التحديث والتثبيتات في الخلفية للتنزيلات الأحدث. بوضوح ، للسماح بالتنزيل ، يجب إيقاف العمليات السابقة أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك العودة إلى تثبيت التطبيق المقصود مرة أخرى.
في تطبيق Play Store ، انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاثة أشرطة صغيرة (☰) ، يليه "تطبيقاتي وألعابي". هنا ، يمكنك إيقاف التحديثات التلقائية وأي عمليات تثبيت معلقة. قد يبدو هذا غير بديهي لأن الكثير منا يشعر أن التحديثات التلقائية تحررنا من انتظار الميزات الجديدة وإصلاح الأخطاء وتصحيحات الأمان. المفتاح هو أن تكون انتقائية حول التطبيقات التي تتطلب التحديثات التلقائية. ليس لديك حقًا بدء تشغيل Gmail أو YouTube من خدمات Google Play ، فما عليك سوى السماح للتحديثات التلقائية باستهلاك ذاكرة قيمة. بسيط ، أليس كذلك؟
لتحرير مساحة على Android ، من المستحسن دائمًا تعطيل التحديثات التلقائية والذهاب إلى التحديثات اليدوية.
إذا لم تنجح عملية مسح قائمة الانتظار ، فقد تبحث في مشكلات إصدار الجهاز ومتجر Play. عادة ، إذا كان هناك مساحة أقل بكثير ، يمكن أن تتداخل مع تنزيل التطبيقات. كخطوة احترازية ، انتقل إلى "الإعدادات" متبوعة "البطارية والتخزين" ، وتحقق من مشاكل "التخزين" في جهازك. يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت من "معلومات التطبيق". من الجيد حذف أي تطبيقات زائدة أو bloatware التي قد تسبب لجهازك في التصرف بشكل غريب. اختياريًا ، يمكنك إيقاف تطبيق Google Play Store وبدء تشغيله مرة أخرى.
في بعض الأحيان ، قد تتسبب بطاقات SD في حدوث مشكلات في التنزيل في متجر Play إذا لم يتم إعدادها بشكل صحيح. في مثل هذه الحالات ، أخرج البطاقة وأعد إدخالها. ومع ذلك ، في حالة تلفها ، توقف عن استخدام بطاقة SD على الفور. لا تحتاج حقًا إلى تنزيل من متجر Play.
حل اخر :
يمكن دائمًا تجاوز خطأ التحميل المعلق عن طريق إلغاء تطبيق "Play Store" تمامًا. في الواقع ، يمكنك زيارة موقع Play Store الرسمي على متصفح هاتفك وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك للوصول إلى التطبيق.
بعد تحديد التطبيق في نافذة متصفح ، عليك اختيار طراز جهازك. يمكنك التحقق لاحقًا إذا تم تنزيل التطبيق بنجاح على الجهاز.
إذا فشل كل شيء آخر ، جرب هذا
في حال كنت تشعر بسوء حظ شديد ، فإليك طريقة أخيرة للتجربة ، أقل من إعادة ضبط المصنع. ربما تكون قد قمت بإعادة تشغيل هاتفك عدة مرات ، وأفرغت ذاكرة التخزين المؤقت ، ودققت في بطاقات SD ، ولكن لم ينجح شيء. في مثل هذه الحالات غير المحتملة ، يمكنك دائمًا حذف حسابك في Google المرتبط بـ Play Store وإضافته مرة أخرى احتياطيًا.
ما عليك سوى زيارة "Accounts-Google" ، وحدد حسابك ، وانقر فوق "إزالة الحساب". بعد خمس دقائق ، يمكنك إضافة حساب جديد للمزامنة مع Play Store وبدء التنزيل مرة أخرى.
تعليقات فيسبوك
0 تعليقات بلوجر

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

إتصل بنا

الإسم الكريم البريد الإلكتروني مهم الرسالة مهم